Docoon Immo

Analyse détaillée

Docoon Immo, la plateforme agréée verticalisée immobilier

Docoon Immo (ex-Neovacom) édite la plateforme collaborative Freedz, dédiée à la dématérialisation et à la facturation électronique des acteurs de l’immobilier et du bâtiment. Rachetée par le groupe Docoon en 2024 puis rebaptisée Docoon Immo en mai 2025, la société revendique plus de 300 clients dans son secteur. Le siège se situe à Paris (2e arrondissement), pour un éditeur comptant entre 50 et 200 salariés.

La plateforme rassemble clients et fournisseurs autour des factures qu’ils échangent, dans une logique collaborative. L’objectif affiché est de fluidifier les relations entre donneurs d’ordre et fournisseurs, de supprimer les freins liés au papier et de libérer les équipes comptables des tâches chronophages.

Statut de plateforme agréée (PA)

Docoon Immo / Freedz est immatriculée comme plateforme agréée par la DGFiP depuis le 23 décembre 2025. Ce statut lui permet d’émettre, de recevoir et de transmettre les factures électroniques, ainsi que de produire l’e-reporting prévu par la réforme B2B qui rend obligatoire la réception des factures électroniques pour toutes les entreprises dès le 1er septembre 2026. La DGFiP classe Docoon comme spécialiste EDI.

Formats et conformité

La plateforme prend en charge les formats normalisés Factur-X et UBL, ainsi que les factures PDF et le format CPP. Elle assure le raccordement à Chorus Pro pour les flux B2G (marchés publics, bailleurs sociaux, collectivités), utile aux acteurs de l’immobilier travaillant avec le secteur public. L’e-reporting des données de transaction et de paiement est intégré, conformément au calendrier de la réforme.

Fonctionnalités clés

L’offre combine émission, réception et routage des factures conformes au cycle de vie défini par la DGFiP, e-reporting automatisé, raccordement Chorus Pro et connecteurs vers les logiciels métiers de l’immobilier (gestion locative, syndic) afin de limiter les ressaisies. L’éditeur met en avant un portail de dépôt et de consultation pour fournisseurs et clients, ainsi qu’un support téléphonique direct, apprécié des structures sans service informatique dédié. La disponibilité d’une application mobile et le détail de l’archivage à valeur probante ne sont pas confirmés publiquement et restent à vérifier au moment du devis.

Tarifs

Docoon Immo / Freedz ne publie pas de grille tarifaire publique : le prix se construit sur devis, après cadrage des volumes de factures, du nombre d’entités gérées et des connexions aux outils métiers. Le modèle, classé « Abonnement + document » par le benchmark The Invoicing Hub, combine une part fixe (accès, accompagnement, conformité DGFiP, support) et une part variable indexée sur le volume de factures traitées. Trois paliers sont proposés : Démarrage, Immo Connect et Réseau (déploiement multi-entités).

Pour qui ?

La solution s’adresse en priorité aux agences immobilières, syndics, administrateurs de biens et réseaux d’agences qui recherchent une plateforme conforme et raccordée à leurs outils métiers, ainsi qu’aux structures ayant besoin du raccordement Chorus Pro. Elle est en revanche peu pertinente hors du secteur immobilier, où une plateforme généraliste sera mieux adaptée, et son absence de grille publique allonge la décision pour les très petites structures cherchant à tester sans engagement.