Fiche logiciel
AVALARA
Meilleur pour les groupes et e-commerçants internationaux
- Tarif Sur devis
- Essai Non
- Statut PA Plateforme Agréée DGFiP
- Factur-X Oui
L’essentiel en 30 secondes
AVALARA est une plateforme américaine de conformité fiscale, immatriculée Plateforme Agréée par la DGFiP depuis le 18/12/2025. L'offre vise les ETI, grands comptes et e-commerçants internationaux, avec un tarif uniquement sur devis.
- Statut : Plateforme Agréée DGFiP (sous réserve de l’audit de conformité) (vérifié le 7 juin 2026)
- Tarif : à partir de Sur devis
- Compatible Factur-X
- Cible : eti, ge, PME
- Avis externes : 3,0/5 Trustpilot · 4,0/5 Capterra
Pour qui
- ETI et grandes entreprises internationales
- E-commerçants opérant dans plusieurs pays
- Groupes avec obligations TVA multi-juridictions
- Directions fiscales centralisées
Pas idéal si…
- vous voulez tester gratuitement avant de payer
- Auto-entrepreneurs et micro-entreprises
- TPE franco-françaises
- Utilisateurs cherchant un tarif public transparent
Points forts & points faibles
Points forts
- Plateforme Agréée DGFiP depuis le 18/12/2025
- Couverture fiscale internationale étendue
- Plus de 700 intégrations ERP, CRM et e-commerce
- API ouverte et documentation technique riche
- Tarification transactionnelle sans frais d'activation
- Expertise reconnue en conformité TVA et e-invoicing
Points faibles
- Aucun tarif public, uniquement sur devis
- Qualité du support client critiquée sur Trustpilot
- Interface en anglais principalement
- Positionnement budgétaire élevé pour les TPE
- Pas d'application mobile communiquée
Notre synthèse
AVALARA est un choix solide pour les ETI, grandes entreprises et e-commerçants internationaux qui doivent conjuguer conformité facturation électronique française et obligations TVA multi-pays. L'immatriculation Plateforme Agréée du 18/12/2025 (impots.gouv.fr) et l'écosystème de plus de 700 intégrations sont des atouts forts. Les notes externes restent toutefois contrastées, avec 3/5 sur Trustpilot (489 avis) et 4/5 sur Capterra France (354 avis), vérifiées le 2026-06-07 : la qualité du support client est régulièrement pointée, ce qui justifie de demander des références clients avant de s'engager.
Analyse détaillée
AVALARA est un éditeur américain fondé en 2004, spécialisé dans l’automatisation de la conformité fiscale (TVA, taxes de vente, droits d’accise) et la facturation électronique. La société accompagne des dizaines de milliers d’entreprises dans le monde et a développé une offre dédiée à la réforme française de la facturation électronique avec son module Avalara E-Invoicing and Live Reporting. Sa filiale française, basée au 33 rue François 1er à Paris, porte l’immatriculation Plateforme Agréée auprès de la DGFiP.
Conformité Plateforme Agréée
AVALARA figure sur la liste officielle des Plateformes Agréées publiée par impots.gouv.fr, avec une immatriculation enregistrée le 18/12/2025 et un rapport d’audit de conformité attendu. À ce titre, AVALARA est autorisée à émettre, recevoir et transmettre les factures électroniques B2B et à assurer le e-reporting des transactions vers l’administration fiscale, conformément à la réforme française entrant en vigueur en septembre 2026. Le contact officiel déclaré est pdp-contact@avalara.com.
Fonctionnalités clés
L’offre AVALARA pour la France couvre l’émission et la réception des factures électroniques, le e-reporting des transactions B2C et B2B internationales, le calcul automatisé de la TVA et des taxes, la gestion des certificats d’exemption, le dépôt des déclarations fiscales et l’archivage à valeur probante. La plateforme prend en charge les formats du socle (Factur-X, UBL, CII) ainsi que les principaux formats internationaux pour piloter la conformité dans plus d’une centaine de pays. L’API ouverte permet d’industrialiser les échanges avec les ERP et les outils e-commerce.
Intégrations et écosystème
AVALARA met en avant plus de 700 intégrations natives avec les principaux ERP, systèmes comptables, CRM et plateformes e-commerce (SAP, Oracle, NetSuite, Microsoft Dynamics, Sage, Salesforce, Shopify, WooCommerce, Magento…). Cette couverture en fait une solution particulièrement adaptée aux groupes multinationaux et aux e-commerçants opérant dans plusieurs juridictions fiscales.
Tarifs
AVALARA ne publie pas de grille tarifaire publique pour son offre française. La société communique sur une tarification « basée sur les transactions » (transaction-based pricing), sans frais d’activation ni facturation par pays. Le tarif exact est communiqué uniquement après échange commercial et analyse des volumes de factures, des juridictions concernées et des modules activés (e-invoicing, e-reporting, déclarations fiscales).
Avis utilisateurs
Sur Trustpilot, la fiche Avalara Europe affiche une note de 3/5 sur la base de 489 avis (vérifié le 2026-06-07). Les retours valorisent la couverture internationale et l’efficacité de certains conseillers, tandis que les critiques portent sur la qualité du support client, les délais de traitement et le manque de transparence sur les coûts additionnels. Sur Capterra France, AVALARA obtient une note de 4/5 sur la base de 354 avis, avec une appréciation positive du calcul automatisé des taxes et des intégrations ERP.
Cible préférentielle
AVALARA s’adresse principalement aux ETI, grandes entreprises et e-commerçants opérant à l’international, qui doivent gérer simultanément la facturation électronique française et la conformité fiscale dans plusieurs pays. La plateforme est moins pertinente pour les auto-entrepreneurs, micro-entreprises et TPE franco-françaises, pour lesquelles des solutions SaaS françaises plus simples et économiques existent.
Questions fréquentes
AVALARA est-il une Plateforme Agréée ?
Oui. AVALARA figure sur la liste officielle des Plateformes Agréées publiée par impots.gouv.fr, avec une immatriculation enregistrée par la DGFiP le 18 décembre 2025, sous réserve du rapport d'audit de conformité.
Quels formats de facture AVALARA prend-il en charge ?
AVALARA supporte les formats du socle de la réforme française (Factur-X, UBL, CII) ainsi que de nombreux formats internationaux pour la conformité dans plus d'une centaine de pays.
Quel est le prix d'AVALARA ?
AVALARA ne publie pas de grille tarifaire. L'offre est commercialisée sur devis selon les volumes de transactions, les juridictions concernées et les modules activés (e-invoicing, e-reporting, déclarations).
AVALARA convient-il aux auto-entrepreneurs ?
Non. AVALARA cible les ETI, grandes entreprises et e-commerçants internationaux. Les auto-entrepreneurs et TPE françaises trouveront des solutions de facturation SaaS plus simples et économiques.